Fiche métier consultant moa

Consultant MOA

En plein cœur des projets informatiques des entreprises, le consultant MOA se présente comme un pivot entre les équipes techniques et les besoins métiers. Fort d'une maîtrise significative sur les sujets paie/GT et post paie, il participe à la gestion, la mise à jour et la bonne exécution des activités liées à la paie.

Rôle du consultant MOA

Le consultant en maîtrise d'ouvrage MOA est le trait d'union entre les besoins métiers d'une entreprise et ses systèmes d'information. Il analyse et formalise les exigences des utilisateurs, élabore des cahiers des charges pour le projet maitrise ouvrage, et pilote le déroulement des projets en collaborant étroitement avec les équipes techniques. En tant que chef de projet MOA, sa maîtrise des processus, notamment en matière d'assistance maîtrise d'ouvrage et de paie, garantit la mise en œuvre efficace des solutions adaptées, assurant ainsi une harmonie entre la demande et la réalisation technique. 

Missions du consultant MOA

  • Analyse des besoins : Collecte et déchiffrement des exigences des utilisateurs, équipes métiers et du système d'information.
  • Rédaction de cahiers des charges : Formalisation précise des besoins, attentes, et mise en œuvre du projet en coordination avec la maîtrise d'œuvre.
  • Estimation des coûts : Évaluation des ressources nécessaires pour la gestion du projet amoa assurance.
  • Pilotage du projet : Coordination avec les équipes techniques, suivi de l'avancement, et emploi consultant en système d'information.
  • Animation de réunions : Organisation de rencontres pour évaluer la faisabilité, l'impact du projet et l'interface avec le MOA assurance.
  • Formation et encadrement : Transmission du savoir-faire et accompagnement des équipes impliquées dans le système d'information.
  • Reporting : Établissement de bilans réguliers sur l'état d'avancement du projet MOA assurance.
  • Résolution de problèmes : Identification et traitement rapide des obstacles, anomalies et adaptations du système d'information. 
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Compétences du consultant MOA

Compétences techniques 

  • Maîtrise des solutions SIRH comme GXP, ERP tels que SAP, et des outils de ticketing comme ServiceNow au sein de la DSI.
  • Connaissance des processus métier : Expertise en matière de paie/GT, post paie, et intégration avec des systèmes comme ERP.
  • Informatique : Aptitude à utiliser des logiciels CRM, ERP, SAP et autres outils de gestion de projet tels que les solutions PMO.
  • Développement logiciel : Notions fondamentales pour superviser les équipes techniques, en collaboration étroite avec la MOE.
  • Excellente maîtrise du pack office, notamment Excel, pour l'analyse et la gestion des données au service du MOA.
  • Budgétisation : Capacité d'estimation des coûts et gestion financière des projets, en liaison avec les besoins métier et les exigences du PMO. 

Soft skills

Le consultant moa dispose d'une écoute active permettant une assimilation efficace des besoins et attentes des collaborateurs. Dans le cadre de ses fonctions, le travail en équipe est dominant et se manifeste à travers une collaboration avec de multiples interlocuteurs internes et externes à l’entreprise. Le consultant moa est diplomate : il doit prendre part à la gestion des différends ou divergences, en y intégrant une touche de portage afin de faciliter les communications et échanges entre parties. Enfin, il doit être organisé. L'organisation est exprimée à travers une planification rigoureuse, assurant le bon déroulement des projets tout en tenant compte des spécificités afin d’assurer une mise en œuvre pertinente et efficace des initiatives.

Étude et formation du consultant MOA

Pour devenir Consultant MOA, un diplôme de niveau Bac+3 en informatique est souvent requis. Des formations spécialisées, comme celles en ingénierie logicielle ou en gestion de projet, sont particulièrement valorisées. 

Évolutions possibles du consultant MOA

Chef de projet : Supervision d'équipes plus larges et gestion de projets d'envergure, alliant aspects techniques et fonctionnels, notamment en tant que chef projet marketing.

Responsable MOA : Direction d'une équipe de consultants, notamment des consultants moa assurance, définissant les meilleures pratiques et les méthodologies de travail à adopter.

Directeur de projet : Pilotage de plusieurs projets simultanément, avec une vision stratégique et une responsabilité accrue en termes de résultats, tout en collaborant étroitement avec des consultants moa moe.

Expert en solutions spécifiques : Spécialisation dans des logiciels ou des domaines précis, comme CRM, ERP, ou Paie, et dans l'accompagnement en tant qu'assistant maitrise ouvrage.

Consultant indépendant : Apport d'expertise en freelance à diverses entreprises, notamment en tant que freelances consultant moa, bénéficiant d'une grande flexibilité et d'une variété de missions.

Formateur : Transmission des compétences et du savoir-faire à de nouvelles générations de consultants ou d'équipes internes en entreprise, en insistant sur la relation entre MOA et MOE.

Transition vers le MOE (Maîtrise d'Œuvre) : Pivot vers un rôle plus technique, en s'impliquant davantage dans la réalisation et la mise en œuvre des solutions, en collaboration avec des consultants MOA.

Directeur MOA : Poste stratégique au sein de grandes structures, où la vision globale et le leadership sont essentiels pour orienter et piloter la maîtrise d'ouvrage à grande échelle, en tenant compte des spécificités de chaque secteur

Consultant en transformation digitale : Adaptation aux évolutions technologiques pour aider les entreprises à transitionner vers des solutions plus modernes et digitales, tout en collaborant étroitement avec la MOA et la MOE.

Spécialiste en intégration : Concentration sur l'harmonisation des solutions technologiques avec les processus métiers et les besoins des utilisateurs, en s'appuyant sur une solide expertise MOA.