Chef de projets services digitaux

POSTÉ PAR LE PÔLE TALENT ACQUISITION

Rejoignez l'équipe Inforca et travaillez sur divers projets digitaux

Rejoignez notre équipe pour participer à la digitalisation de multiples services à destination du grand public. Vous prendrez part à la dématérialisation et la simplification de plusieurs outils à travers les missions suivantes.

Missions

Identifier les opportunités de mise en place d’un service en ligne ;
Comprendre la procédure papier en place et les contraintes associées ;
Recueillir et synthétiser le besoin ;
Identifier les tenants et aboutissants pour proposer des solutions optimales et orientées usager ;
Concevoir la solution à mettre en place en collaboration avec les métiers concernés;
Piloter les projets en appliquant des méthodologies classiques en V ou Agile ;
Définir le planning du projet et coordonner toutes les phases de réalisation du projet, de la conception jusqu’à la mise en production ;
Organiser les phases de recettes interne et avec les métiers ;
Apprendre à paramétrer les solutions internes afin d’être autonome sur la réalisation des outils en ligne.
Animer les comités essentiels au bon déroulement du projet ;
Assurer une communication fluide et transparente entre les différentes équipes ;
Assurer la bonne qualité des livrables et le respect des règles de gouvernance établies ;
Mesurer les usages et faire des enquêtes pour avoir des retours quantitatifs et qualitatifs ;
S’assurer du bon usage et de l’adoption des outils par les utilisateurs ;
Accompagner et assurer un rôle de conseil auprès des métiers ;
Assurer le transfert vers les équipes de support et maintenance ;
Assurer l’élaboration du contenu des supports de formation et former les métiers ;
Contribuer au contenu des supports de communication interne et externe ;
Appliquer les procédures et modèles de documents associés en vigueur au sein du service ;
Respecter et maitriser les objectifs projets fixés ;
Assurer le suivi des KPI ;
Diffuser les bonnes pratiques d’usage auprès des différents acteurs du projet.

RÉSUMÉ DU POSTE

Salaire : Selon expérience et profil
Lieu de travail : Monaco
Temps de travail : CDI mode hybride

Profil

Expérience minimale de 3 ans sur un poste similaire (gestion de projets) et formation académique de niveau bac+5 ou équivalent.

Hard Skills

Rédaction de spécifications fonctionnelles ;
Maitrise des méthodes agiles ou en cycle en V ;
Connaissance des outils de ticketing Redmine, Gitlab et Jira ;
Très bonnes connaissances des solutions Microsoft Office 365 ;
Capacité d’analyse, modélisation et de synthèse ;
Sensibilité à la sécurité des systèmes d’information et au respect des données personnelles ;
Forte capacité d’analyse des anomalies et identification des solutions ;
Maîtrise de la langue française (lu, écrit, parlé).