Justement, tu mentionnes des termes comme « intuitif » et « facile ». Mais comment avez vous équilibré la conception du site pour qu'il respecte les exigences de transparence et de conformité internationale, tout en s’assurant que l’interface ne soit pas trop déroutante pour les visiteurs ?
Toute la complexité du site se retrouve dans le back office, car les mesures ne doivent pas être publiées sans être reliées à une décision ministérielle. Oui, car selon l’organisme qui décide de la sanction, le workflow est différent. Il y a beaucoup de subtilités au niveau du workflow, mais l’interface, elle, est très simple.
La question qu’on s’est posée a été « En tant qu’utilisateur, qu’est-ce qu’on doit voir sur le site ? » : la liste des décisions ministérielles en détail ainsi que la liste des mesures qui en découlent et leur explication. Vous verrez, l’affichage est assez simple. Nous avons également rajouté une page qui permet d'accéder à la documentation de notre API.
Le site de gestion des mesures de gel des fonds pour le gouvernement de Monaco
Pour construire chaque workflow, comment avez-vous collaboré avec les parties prenantes, telles que les autorités gouvernementales ou les experts en sanctions ?
En tant que développeurs, nous étions en contact avec la Direction des Services Numériques de Monaco (DSN) et leur chef de projet. Ce dernier recevait les directives opérationnelles de la part de la Direction des Finances et du Trésor (DFT).
Lors de la conception du site, nous nous sommes aperçus que le cœur du métier était très complexe.
Nous avons donc repensé et proposé plusieurs améliorations qui n’étaient pas forcément attendues, mais qui nous paraissaient nécessaires.
Pour te donner un exemple, nous avons automatisé le workflow et la newsletter (elle est à présent créée et envoyée à chaque fois qu’une décision ministérielle est publiée).
Comment gérez-vous les mises à jour régulières et la maintenance du site pour assurer qu'il reste à jour avec les nouvelles régulations et sanctions ?
Nous avons fait en sorte de rendre les contributeurs de la DFT indépendants grâce au back office développé avec Ibexa. En effet, dans un premier temps, la DFT reçoit les mesures de gel de fonds puis, grâce à un outil développé dans le back office, elle peut ajouter en grand nombre les nouvelles mesures de façon simple et rapide. Les mesures sont par la suite soumises à validation et insérées avec leur statut correspondant (retrait, ajout, modification) dans la décision ministérielle appropriée. Mais chaque décision a également son parcours de validation : en cours, en attente…
Lorsque la décision ministérielle est prête à être signée, nous avons fait en sorte de pouvoir générer le document à faire signer par le Ministre d’État. Un document annexe en XLS est
également généré. Ces documents sont ensuite téléchargeables en front office.
Une fois que la décision ministérielle est signée et publiée, une newsletter est automatiquement envoyée à tous les utilisateurs inscrits. Comme je te le disais, elle leur permet d’être immédiatement au courant des dernières mesures prises par le gouvernement.
Propos recueillis par Alisée, Responsable Développement Digital et Évènementiel chez
Inforca, auprès de Mathieu, Développeur d’applications Web spécialisé dans le back-end chez Inforca.