Chef de projet fonctionnel Identité Numérique H/F - CDI - Monaco

Description du poste

Le chef de projet fonctionnel a pour rôle de porter les évolutions des produits liés à l’usage de l’identité numérique et des services de confiance (application mobile, authentification, bornes interactive, signature électronique, etc.), du cadrage à la mise en production : recueil et traduction des besoins, spécifications, suivi des développements réalisés par le prestataire, suivi de la recette et de l’homologation. Il travaille en lien avec le responsable produit, les équipes UX et QA, le prestataire et les métiers, ainsi qu’avec les équipes d’expertise sécurité, communication et juridique.

Activités

• Recueil et qualification des besoins issus des usagers, du support, des métiers et des directions
• Construction et instruction de la roadmap d’évolutions : chiffrage, faisabilité, priorisation
• Rédaction et cadrage des demandes de devis auprès du prestataire
• Allotir, prioriser et planifier le ou les projet(s)
• Rédaction des spécifications fonctionnelles
• Rédaction des éléments de langage des livrables à destination des usagers : communications emails, sites web, modèles de documents type formulaires, etc.
• Suivi des développements réalisés par le prestataire et garantie de la conformité fonctionnelle des livrables
• Organisation de la recette avec l’équipe QA : intégration en amont, contribution à la définition des cas de tests et de la stratégie, validation fonctionnelle en préproduction puis en production
• Co-construire l’UX/UI : ateliers, maquettes
• Projection des évolutions permettant d’améliorer l’adoption et l’expérience des usagers
• Définition des objectifs, des KPI puis suivi des indicateurs d’usage
• Maintien à jour de la documentation en cohérence avec les évolutions livrées
• Contribution aux analyses de risque et d’impact sur les données personnelles
• Formation des équipes support et RUN avant la mise en production
• Définition d’un plan de bascule et de mise en production
• Intervention transverse sur les produits et projets selon les priorités
• Veille sur les évolutions réglementaires eIDAS et les impacts sur les expériences usagers
• Partage de l’avancement et des alertes au responsable

Diplômes requis

Être titulaire, d’un diplôme national d’ingénieur sanctionnant cinq années d’études supérieures ou d’un diplôme reconnu équivalent par une autorité compétente dans le pays d’obtention.

Durée d’expérience requise

A minima 5 ans d'expérience en tant que chef de projet fonctionnel ou product owner dans le domaine du numérique, web/application mobile.

• Capacité rédactionnelles et d’expression
• Compétences d’analyse, de synthèse et de présentation
• Capacité à traiter des problématiques complexes
• Capacité de cadrage, pilotage, arbitrage
• Compétences en simplification de parcours usagers
• Expérience en modélisation de produits numériques type diagrammes, wireframe, figma
• Expérience en conduite de projet sous contraintes de délais et de coûts
• Expérience de développement de services numériques sous contraintes métier, techniques et réglementaires
• Expérience dans le suivi de l’adoption et des usages de services numériques
• Connaissances en sécurité des systèmes d’information
• Connaissances en matière de respect de traitement des données personnelles
• Expérience des outils de suivi de projet et de backog (type Jira)
• Capacité à identifier et mettre en lumière les alertes et risques projet
• Capacité à s’adapter aux changements
• Maîtrise parfaite de la langue française à l’écrit comme à l’oral, anglais apprécié

Seront fortement appréciés :

• Une expérience sur des projets d’applications mobiles IOS / Android (parcours, contraintes, cycles de publication, etc.)
• Des compétences en Figma / maquettage
• Une expérience du secteur public
• Connaissance des environnements régulés et des services de confiance (eIDAS, RGS, référentiels ANSSI), ou du secteur bancaire ou assurantiel

• Sens du Service Public
• Empathie
• Adaptation de la posture et du niveau de langage à la situation
• Transparence
• Esprit collaboratif
• Assurance et confiance
• Discrétion et confidentialité irréprochable

• 2 jours de télétravail par semaine
• Mise à disposition d'un ordinateur portable, sacoche d'ordinateur, docking station portable, casque audio
• Nous nous engageons en faveur de la diversité, l'égalité Hommes/Femmes et l'emploi des travailleurs en situation de handicap.

Seuls les ressortissants européens ou détenteurs d'un titre de séjour émis par la Préfecture des Alpes-Maritimes (06) sont éligibles à un emploi en Principauté.