Au sein de la Direction Data, IA et Applications Métier et rattaché au responsable du groupe « Communication Numérique », le chef de projet Internet H/F aura pour mission d’assurer la gestion des projets qui lui sont confiés, d’assurer et de suivre la maintenance applicative. Il sera le référent en communication digitale pour les directions de communication du groupe.

Les activités du département « Commerce et Communication Numérique » couvrent les domaines suivants : Commerce : CRM, outils de force de vente …, Communication Numérique : sites internet institutionnels, métiers, marques et produits essentiellement, référencement, noms de domaine, hébergement, campagnes d’e-mailing …

Missions

Rattaché au responsable de groupe communication numérique, le chef de projet Internet externe aura pour mission, sur son domaine :

Pilotage de projets (sites filiales, sites marques, migration de sites dans l’usine à sites Jahia)

Analyse des besoins métiers, des fonctionnalités à faire évoluer, identification des solutions à mettre en œuvre.
Rédaction des spécifications fonctionnelles et du cahier des charges.
Préparation, animation de réunions, ateliers, comités de suivi, comités de projets.
Réalisation du tableau de bord, suivi et mise en place du plan d’action.
Pilotage des déploiements (noms de domaine, hébergement, plan de marquage analytiques).
Mise aux normes RGPD, RGAA.
Recette technique et fonctionnelle des réalisations et appréciation de leur conformité par rapport au cahier des charges de l'ouvrage.
Respect des délais et des coûts.
Conduite du changement.

Suivi et pilotage de la maintenance applicative :

Assurer le support fonctionnel et technique (GDR & GDI)
Piloter le RUN de services associés à l’offre de services internet (Piano Analytics, Commanders Act, OneTrust, Google My Business, Sendethic …) et accompagnement métier.

Communication digitale sur SendEthic :

Accompagnement des utilisateurs SendEthic: (créations et envois de campagnes d’e-mailing et de newsletters, ouvertures de compte, conduite du changement)

Mise en conformité RGAA des sites internet du Groupe

Finalisation du projet global de mise aux normes et suivi du schéma pluri annuel.

Mise en place de la nouvelle solution cartographie & GMB :

Dérouler le projet de changement de partenaire et de technologie.

Mise en place de la collecte de données server side sur l'Usine à sites Jahia :

Déroulement du projet, suivi, reporting et optimisations si nécessaire.

Profil

Vous pouvez vous prévaloir d’une expérience minimale de cinq ans dans un poste similaire.

Savoir faire

Gestion de projet, conduite du changement, management

Méthodologies de projet (e.g. Prince2, PMP, autres)
Analyse des risques
Suivi budgétaire
Connaissance des processus métier

Compétences techniques spécifiques au web

CMS : connaissance de l’architecture fonctionnelle et technique de la plate-forme Jahia.
Technologies web : connaissance des technologies web de base (HTML, CSS, JavaScript, etc.) et des concepts liés aux API, aux bases de données, et aux architectures web (client/serveur, cloud).
Accessibilité et normes web : connaissance des normes W3C et des bonnes pratiques en matière d'accessibilité web (WCAG), et de conformité RGPD.
Sécurité des applications web : connaissance des bonnes pratiques pour prévenir les principales failles de sécurité
SEO et web Analytics : connaissance du SEO, d’outils d’analyse web (Piano Analytics) et de Tag Management System pour mesurer la performance des sites.

Savoir être

Excellent relationnel, écoute et diplomatie
Excellent communicant, dynamique, innovant et rigoureux
Forte autonomie, polyvalence et réactivité
Capacité à travailler en équipe et être force de proposition
Anglais professionnel

Chef de Projet Internet H/F - CDI - Saint-Ouen