Gestionnaire de parc H/F - CDI - Monaco

Le gestionnaire de parc informatique assure la gestion opérationnelle du cycle de vie des équipements IT, en garantissant la fiabilité des inventaires, l’optimisation des coûts et la disponibilité du matériel pour les utilisateurs (Postes de travail, écrans, périphériques, Imprimantes).

Activités principales

• Piloter la coordination et le planning lié au renouvellement du parc
• Piloter la gestion du stock matériel (approvisionnement, réception, sortie, rebut, mise à jour de GLPI)
• Planifier, suivre et coordonner les remplacements de matériel en fin de contrat.
• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe proximité
• Gestion des actifs au travers de GLPI
• Veiller à la bonne mise à jour des inventaires
• Participer à la continuité de service de l’équipe parc

Activités Build

• Participer à la construction du catalogue matériel
• Contribuer à l’évolution des standards (modèles PC, écrans, accessoires, MFP…).
• Analyser et chiffrer les demandes métiers hors catalogue et proposer du matériel adéquat
• Proposer des améliorations sur les processus de gestion des actifs
• Accompagner les projets de déploiement massifs (mises à jour, migrations, renouvellements)

Activités Run

• Gérer les stocks, commandes, réceptions et affectations du matériel.
• Suivre les incidents liés au matériel en coordination avec le support.
• Piloter la rotation du matériel et organiser la logistique (réparation, remplacement, recyclage).
• Maintenir à jour l’affectation des équipements aux utilisateurs.
• Surveiller la conformité des matériels déployés.
• Alerter sur le non-respect des délais de livraison et des temps d’intervention SAV
• Contrôler la mise à jour de la CMDB par l’équipe Proximité
• Suivre les échéances des garanties liées au parc informatique
• Gérer la livraison de matériel à destination de sites distants

Activités Documentation

• Rédiger et maintenir les procédures de gestion du parc (entrées, sorties, SAV, fin de vie…).
• Mettre à jour les référentiels matériels.
• Documenter les processus d’inventaire et de reporting.
• Capitaliser les retours d’expérience pour améliorer la qualité de service.
• Formaliser les process de gestion de parc pour les équipes Proximité et VIP (déploiement, SAV, recyclage)

Activités éventuelles (liste non exhaustive)

• Participer aux rédactions et analyse des appels d’offre, procédures négociées ou consultations

• Diplômes requis / Formation : Bac + 2 minimum
• Durée d’expérience requise : 2 ans dans la gestion de parc

Compétences techniques

• Disposer de bonnes connaissances de l’environnement GLPI
• Disposer de connaissance budgétaire de premier niveau (stock, amortissement, fin de vie).
• Savoir optimiser un parc (rationalisation, standardisation, réduction des coûts).
• Maitriser Excel et les tableaux croisés dynamiques
• Disposer de solides connaissances techniques sur les matériels IT.
• Participer à la rédaction et l’analyse des appels d’offres

Savoir-faire

• Capacité à décliner des processus
• Capacité rédactionnelle
• Capacité d’alerte et d’escalade
• Gestion des priorités
• Capacité à définir les besoins utilisateurs

Savoir-être

• Rigueur
• Esprit d’analyse
• Force de propositions
• Qualité relationnelle
• Esprit d’équipe
• Adaptabilité
• Autonomie

Télétravail maximum 2 jours/semaine

Nous nous engageons en faveur de la diversité, l'égalité Hommes/Femmes et l'emploi des travailleurs en situation de handicap.

Seuls les ressortissants européens ou détenteurs d'un titre de séjour émis par la Préfecture des Alpes-Maritimes (06) sont éligibles à un emploi en Principauté.