Responsable applicatif solution MDM H/F - CDI - Monaco

• Description du Poste
• Sécuriser et piloter les postes client exécutant les systèmes d'exploitation Apple iOS, MacOs, iPad OS, Google Android et Microsoft Windows.
• Activités principales
• Enrôlement de Mobile BYOD et COBO sur OS ANDROID, IOS, WINDOWS
• Déploiement de nouvelles applications sur la flotte
• Upgrade de la solution et maintien en condition opérationnelle
• Compétence en infrastructure fortement recommandée
• Rédaction de procédures pour le support N1 et N2 ce qui nécessite une forte capacité à synthétiser, rédiger et beaucoup de rigueur
• Suivre les anomalies et les demandes d’évolution liées à l’application métier de contrôle intégrée dans les terminaux mobiles
• Assurer le support N3 pour les équipements smartphone et tablette
• Troubleshooting sur les incidents, paramétrage, applications métier, intégration de l'équipement, gestion des clients VIP
• Administration de l'infrastructure MDM : création/gestion des profils utilisateurs, création/gestion des règles de sécurité
• Ouverture tickets chez l'éditeur pour résolution de problèmes fonctionnels et techniques.

Relations fonctionnelles avec les autres postes / Direction(s) / Service(s)

Support/ accompagnement pour les clients VIP

Diplômes requis / Formation

Niveau bac +2/5

Durée d’expérience requise

5 à 10 ans d’expérience dans le secteur de l'exploitation de solution (Mobileiron, Intune, Airwatch, Maas360, Blackberry UEM)

Mobileiron, Intune, Airwatch, Maas360, Blackberry UEM

• Rigoureux, organisé, méthodique ; bonne gestion des priorités
• Sens du service, écoute, disponibilité, forte autonomie

Lieu de travail : Monaco

Télétravail éventuel : 2 j/semaine

Nous nous engageons en faveur de la diversité, l'égalité Hommes/Femmes et l'emploi des travailleurs en situation de handicap.

Seuls les ressortissants européens ou détenteurs d'un titre de séjour émis par la Préfecture des Alpes-Maritimes (06) sont éligibles à un emploi en Principauté.