Technicien Support N1 H/F - CDI - Monaco

• Assurer le diagnostic et la résolution des incidents sur postes de travail et périphériques.
• Accompagner les utilisateurs dans l’usage des outils numériques.
• Créer et suivre les tickets dans GLPI.
• Réaliser la masterisation et le déploiement des postes (élèves et collaborateurs).
• Participer au suivi des projets IT et contribuer à l’amélioration continue.

🔧 Votre environnement technique

• Windows 10/11, iOS, Apple.
• Office 365, Azure AD, Active Directory, GPO.
• GLPI pour le suivi des incidents.
• SCCM / Intune pour la gestion de parc.
• Compétences réseau : Wi-Fi, interconnexions.
• Maîtrise d’Excel pour le suivi et le reporting.

• Bac minimum, avec au moins 1 an d’expérience sur un poste de support similaire.
• Idéalement, une expérience dans le secteur de l’éducation.
• Qualités attendues : rigueur, autonomie, discrétion, bonne communication et gestion des priorités.
• Maîtrise du français, anglais technique apprécié.
• Permis et mobilité nécessaires (poste itinérant sur plusieurs sites).

• Poste basé à Monaco (déplacements fréquents sur site).
• Temps plein, 5 jours/semaine.
• Full présentiel
• Démarrage : dès que possible.

Nous nous engageons en faveur de la diversité, l'égalité Hommes/Femmes et l'emploi des travailleurs en situation de handicap.

Seuls les ressortissants européens ou détenteurs d'un titre de séjour émis par la Préfecture des Alpes-Maritimes (06) sont éligibles à un emploi en Principauté.