Qu’est-ce qu’un PIM et pourquoi votre entreprise ne peut plus s’en passer ?

Et si on vous disait qu’il existe une autre façon de faire ? Parce qu’après cet article, votre regard va complètement changer sur votre méthode de travail actuelle.

Comme vous le savez, votre marque ne vend plus seulement sur un site ou en boutique. Elle évolue dans un univers multicanal où les consommateurs s’informent, comparent et achètent partout à la fois : sur le web, en magasin, sur une marketplace ou depuis leur smartphone. Dans cet environnement, la fiabilité et la cohérence des données produits ne sont plus une option, elles font la différence.

Le PIM (Product Information Management) est un outil conçu pour vous redonner la maîtrise de vos informations produits et diffuser votre offre à l’international, tout en l’adaptant à chaque marché pour une expérience locale et unique.

Le PIM, le cœur de votre gestion produit

Un PIM est une plateforme qui centralise et structure toutes les informations liées à vos produits : descriptions, caractéristiques techniques, visuels, traductions, labels, références ou encore données logistiques. Son principe est simple : tout regrouper dans un seul espace.

Fini les multiples fichiers éparpillés dans l’entreprise. Avec le PIM, toutes les équipes, marketing, commerce, digital, production accèdent à la même information, toujours à jour.
Chaque fiche produit devient une base prête à être diffusée sur vos différents canaux (site e-commerce, marketplace, ERP, CMS, catalogue ou application mobile).

Le PIM agit comme un pont entre la donnée technique issue de votre ERP et la donnée marketing destinée à vos clients. Il garantit une circulation fluide de l’information, depuis sa création jusqu’à sa diffusion.

Pourquoi adopter un PIM dans votre entreprise ?

Le PIM rassemble toutes vos données dans un espace unique, sécurisé et organisé. Chaque collaborateur dispose d’un accès selon son rôle, ce qui évite les erreurs et renforce la traçabilité. 

Résultat : jusqu’à 80 % d’erreurs en moins dans la gestion des données produits (Forrester, 2024).

Le time-to-market est devenu un indicateur clé. Grâce au PIM, les fiches produits sont créées, traduites, validées et publiées beaucoup plus vite.

Résultat : vos produits sont diffusés plus rapidement sur les marketplaces, les sites et les catalogues, en conservant la qualité de vos informations.

Une fiche produit complète renforce la confiance du consommateur. À l’inverse, une information manquante ou contradictoire entre le site et la boutique crée de la confusion et pousse au désengagement.

Le PIM assure une continuité dans l’expérience produit, du site web à la boutique. Ainsi, les clients retrouvent partout les mêmes descriptions, les mêmes images et les mêmes arguments.

Le commerce moderne se vit sur plusieurs fronts : site e-commerce, marketplaces, réseaux sociaux, magasins physiques.

Le PIM agit comme un chef d’orchestre : il adapte automatiquement les contenus aux exigences de chaque canal (formats, langues, visuels, champs spécifiques). Pour vous faire bénéficier d’une stratégie omnicanale, sans surcharge de travail pour vos équipes.

Le PIM ne sert pas qu’à gérer des données : il simplifie la collaboration. Les équipes peuvent suivre l’avancée des enrichissements, visualiser les tâches en attente et valider les contenus via un workflow personnalisé. Les traducteurs, graphistes, rédacteurs ou SEO interviennent sur une interface commune, chacun avec ses droits. Ce mode de travail fluidifie la communication et libère du temps pour se concentrer sur d’autres missions.

Chaque fiche produit contient des informations SEO : titres, métadonnées, mots-clés, visuels.
Le PIM permet de les centraliser et de les mettre à jour instantanément sur tous vos canaux.

Quable, la solution PIM pensée pour vous

Pour offrir le meilleur à ses clients, Inforca s’est associée à Quable, l’un des pionniers français du PIM et du DAM (Digital Asset Management). Cette collaboration repose sur une conviction simple : la donnée produit doit être facile à exploiter.

Le PIM de Quable a été conçu pour simplifier la vie de vos équipes, quelle que soit leur taille.
Son interface claire, ses workflows personnalisables et ses capacités d’intégration en font une solution idéale pour les entreprises qui souhaitent gagner du temps.

Quelques points forts :

• Une interface intuitive, adoptée facilement par les différentes équipes.
   
• Un système de validation modulable selon votre organisation.
   
• Une compatibilité naturelle avec les ERP, CMS, marketplaces et outils internes.
   
• Une gestion multilingue pour vos marchés internationaux.
   
• Des mises à jour instantanées sur tous vos canaux de vente.
  
   

Quable place la collaboration au centre de sa philosophie. Chaque équipe garde la main sur son périmètre tout en contribuant à une base de données commune.

Le partenariat stratégique entre Inforca et Quable

Le partenariat entre Inforca et Quable associe deux expertises complémentaires :

• Inforca, avec une expérience reconnue en intégration, gestion de projets et accompagnement sur mesure.
• Quable, avec une technologie SaaS intuitive.
   

Notre mission commune : vous aider à reprendre le contrôle de vos données produits, fluidifier vos processus et transformer votre information en un véritable levier de croissance.

Concrètement, cela signifie :

• une intégration fluide avec vos outils existants (ERP, CMS, marketplaces, CRM) ;
   
• une configuration adaptée à votre structure et à vos besoins ;
   
• un accompagnement humain, technique et stratégique à chaque étape ;
   
• une amélioration de la productivité et de la qualité des données.
   

De grandes marques comme Berluti, Bioderma ou Petit Bateau ont déjà fait ce choix pour gagner en cohérence et accélérer leur transformation digitale.

Le PIM, un véritable moteur de croissance

Le PIM est un véritable levier stratégique pour gagner en efficacité. En centralisant la donnée produit, il aide les entreprises à accélérer leurs mises en ligne, renforcer leur image de marque et offrir une meilleure expérience client.

Et grâce à notre partenariat avec Quable, nous mettons cette technologie au service d’un accompagnement sur mesure, pensé pour les entreprises.