Chef de projet AMOA H/F à Monaco

• Cadrage des besoins organisationnels et Techniques (Macro)
• Ingénierie et conception des phases du projet
• Ingénierie des nouveaux processus
• Coordination de l'expression des besoins en infrastructure avec les experts techniques
• Création, assignation, suivi et contrôle des tâches opérationnelles de réalisation
• Création, réalisation des plans de recette
• Support niveau 1 fonctionnel des utilisateurs des applications pendant la période de démarrage
• Formalisation des procédures de niveau 1 et transfert de compétences au support
• Acteur majeur du processus de transition de l'équipe projet vers les équipes « RUN »
• Communication des projets aux représentants des services
• Participation puis réalisation du processus de conformité
• Planification des interventions avec les utilisateurs finaux
• Planification des réunions et rédaction des comptes rendus
• Suivi, contrôle et communication de l'avancement des projets
• Élaboration des KPIs et suivi avec tableau de bord
• Coordination/Planification des experts techniques

Nous recherchons un Chef de projet AMOA doté d'une expérience en tant qu'AMOA (80%) ayant une bonne connaissance des objectifs et techniques de gestion de projet et 20% sur des connaissances générales plus techniques dans un service IT.

• Active directory, Poste de travail, serveur, SCCM, Azure AD, GPO, flux réseau
• Outils de gestion de projet, Redmine, Ms Project, JIRA
• Suite office. Excel, Word, PowerPoint
• Outils de BI : Excel, Power BI, Tableau, Business Object
• Outils de suivis de ticket : Salesforce, GLPI, autres
• Autonomie dans la gestion de la planification
• Rigueur dans l’analyse et la documentation
• Capacité à travailler dans un environnement validé, règlementé (suivi de procédures)
• Persévérance et ténacité à suivre un problème de la création à la résolution
• Reporting

• Esprit de synthèse, organisé et rigoureux
• Disponibilité, adaptabilité
• Capacité réelle à travailler en mode collaboratif
• Bonne aptitude à communiquer, leadership
• Bonne capacité rédactionnelle 
• Anglais professionnel
• Expérience dans le poste : minimum 5 ans