ستتولى قيادة مشاريع الذكاء الاصطناعي بدءًا من تحديد نطاقها وحتى تنفيذها، من خلال التنسيق بين الفرق المعنية وقياس النتائج التي يحققها المستخدمون.
وفي هذا السياق، ستكون مسؤولاً بشكل خاص عن:
- إدارة عملية نشر الأدوات الداخلية ومشاريع الذكاء الاصطناعي الجديدة، ولا سيما روبوتات الدردشة وحلول التعرف الضوئي على الحروف (OCR) ووكلاء الذكاء الاصطناعي
- إدارة تحديد نطاق المشاريع، والجدولة الزمنية، والنتائج المتوقعة، والموارد، والمخاطر، والترابطات بين المشاريع
- تنسيق فرق البيانات والذكاء الاصطناعي، وفرق الأعمال، والفرق الفنية، ودعم المستخدمين
- دعم الفرق المتخصصة في تحديد وتطوير عملياتها
- تصميم الدورات التدريبية والمواد العملية: أدلة المستخدمين، وإجراءات التشغيل، والحالات العملية، وورقات الإرشادات السريعة
- تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية سواء كانت حضورية أو عن بُعد أو بنظام هجين
- جمع ملاحظات المستخدمين ومتابعة الحوادث وصعوبات الاستخدام وطلبات التطوير
- تحديد ومتابعة مؤشرات النشر والاستخدام ورضا المستخدمين والتأثير التشغيلي
- إعداد لوحات المعلومات والتقارير والعناصر اللازمة لاتخاذ القرارات
- مشاركة أفضل الممارسات والمساهمة في التحسين المستمر للأدوات التي تم نشرها
- ضمان الأمن والسرية وحماية البيانات والإشراف البشري
