ماذا لو قلنا لك أن هناك طريقة أخرى؟ لأنه بعد قراءة هذا المقال، سيكون لديك وجهة نظر مختلفة تمامًا عن الطريقة التي تعمل بها حاليًا.
كما تعلم، لم تعد علامتك التجارية تُباع فقط على موقع إلكتروني أو في متجر. إنه يتطور في عالم متعدد القنوات، حيث يبحث المستهلكون ويقارنون ويشترون في كل مكان في آن واحد: على الويب أو في المتجر أو في السوق أو من هواتفهم الذكية. في هذه البيئة، لم تعد موثوقية واتساق بيانات المنتج خيارًا في هذه البيئة، بل إنها تُحدث فرقًا كبيرًا.
إدارة معلومات المنتج ( PIM) هي أداة مصممة لتعيد لك التحكم في معلومات منتجك وتوزيع عروضك على المستوى الدولي، مع تكييفها مع كل سوق للحصول على تجربة محلية فريدة من نوعها.
وحدة إدارة معلومات المنتجات، قلب إدارة المنتج الخاص بك
وحدة إدارة المعلومات الشخصية عبارة عن منصة تجمع وتنظم جميع المعلومات المرتبطة بمنتجاتك: الأوصاف والخصائص التقنية والمرئيات والترجمات والملصقات والمراجع والبيانات اللوجستية. المبدأ بسيط: جمع كل شيء معًا في مساحة واحدة.
لا مزيد من الملفات المتعددة المبعثرة في جميع أنحاء الشركة. مع PIM، يمكن لجميع فرق التسويق والمبيعات والرقمية والإنتاج الوصول إلى نفس المعلومات المحدثة دائمًا.
تصبح كل ورقة منتج قاعدة بيانات جاهزة للتوزيع عبر قنواتك المختلفة (موقع التجارة الإلكترونية أو السوق أو تخطيط موارد المؤسسات أو نظام إدارة المحتوى أو الكتالوج أو تطبيق الهاتف المحمول).
تعمل PIM كجسر بين البيانات الفنية من ERP الخاص بك وبيانات التسويق المخصصة لعملائك. يضمن التدفق السلس للمعلومات، من الإنشاء إلى التوزيع.
لماذا يجب أن تتبنى شركتك خطة تنفيذ الوسائط المتعددة؟
1. قاعدة بيانات واحدة وموثوقة
تجمع PIM جميع بياناتك في مساحة واحدة وآمنة ومنظمة. يتمتع كل موظف بإمكانية الوصول وفقًا لدوره، مما يؤدي إلى تجنب الأخطاء ويعزز إمكانية التتبع.
النتيجة: أخطاء أقل بنسبة تصل إلى 80% في إدارة بيانات المنتج (Forrester، 2024).
2. إطلاق المنتج بشكل أسرع
أصبح وقت الوصول إلى السوق مؤشرًا رئيسيًا. بفضل نظام إدارة معلومات المنتجات، يتم إنشاء أوراق المنتجات وترجمتها والتحقق من صحتها ونشرها بسرعة أكبر بكثير.
والنتيجة: يتم توزيع منتجاتك بسرعة أكبر على الأسواق والمواقع الإلكترونية والكتالوجات، مع الحفاظ على جودة معلوماتك.
3. تحسين تجربة العميل
ورقة المنتج الكاملة تزيد من ثقة المستهلك. وعلى العكس من ذلك، فإن المعلومات المفقودة أو المتناقضة بين الموقع الإلكتروني والمتجر تخلق ارتباكًا وتؤدي إلى فك الارتباط.
تضمن PIM الاستمرارية في تجربة المنتج، من الموقع الإلكتروني إلى المتجر. سيجد العملاء نفس الأوصاف والصور والحجج في كل مكان.
4. تعزيز استراتيجية القنوات المتعددة
تتم التجارة الحديثة على عدة جبهات: موقع التجارة الإلكترونية، والأسواق، والشبكات الاجتماعية، والمتاجر الفعلية.
تعمل PIM كقائد أوركسترا: فهي تعمل تلقائيًا على تكييف المحتوى مع متطلبات كل قناة (التنسيقات، واللغات، والمرئيات، والحقول المحددة). لذلك يمكنك الاستفادة من استراتيجية القنوات المتعددة، دون إثقال كاهل فرقك.
5. رفع مستوى أداء فرقك
تقوم وحدة إدارة الأداء بأكثر من مجرد إدارة البيانات: فهي تعمل على تبسيط التعاون. يمكن للفرق مراقبة تقدم التحسينات وعرض المهام المعلقة والتحقق من صحة المحتوى عبر سير عمل مخصص. يعمل المترجمون ومصممو الجرافيك ومصممو الجرافيك ومؤلفو الإعلانات وموظفو تحسين محركات البحث على واجهة مشتركة، ولكل منهم حقوقه الخاصة. تعمل طريقة العمل هذه على تبسيط التواصل وتوفير الوقت للتركيز على المهام الأخرى.
6. الرافعة المالية الحقيقية للإحالة المرجعية الطبيعية
تحتوي كل ورقة منتج على معلومات تحسين محركات البحث: العناوين، والبيانات الوصفية، والكلمات المفتاحية، والمرئيات.
تتيح وحدة إدارة معلومات المنتج إمكانية جعل هذه المعلومات مركزية وتحديثها على الفور عبر جميع قنواتك.
Quable، حل إدارة معلومات المشروعات (PIM) المصمم خصيصًا لك
ولتقديم الأفضل لعملائها، تعاونت إنفوركا مع شركة Quable، إحدى الشركات الفرنسية الرائدة في مجال إدارة معلومات المنتج وإدارة الأصول الرقمية ( DAM). ويستند هذا التعاون إلى قناعة بسيطة: يجب أن تكون بيانات المنتج سهلة الاستخدام.
صُمم نظام Quable PIM من Quable لجعل الحياة أسهل لفرق العمل لديك، مهما كان حجمها.
كما أن واجهته الواضحة وسير العمل القابل للتخصيص وقدرات التكامل تجعله حلاً مثالياً للشركات التي تتطلع إلى توفير الوقت.
بعض الملامح البارزة
- واجهة بديهية، يسهل اعتمادها من قِبل الفرق المختلفة.
- نظام تحقق يمكن تكييفه ليناسب مؤسستك.
- توافق طبيعي مع ERP، ونظام إدارة المحتوى، والأسواق، والأدوات الداخلية.
- إدارة متعددة اللغات لأسواقك الدولية.
- تحديثات فورية عبر جميع قنوات المبيعات الخاصة بك.
يضعQuable التعاون في صميم فلسفته. يحتفظ كل فريق بالسيطرة على منطقته الخاصة مع المساهمة في قاعدة بيانات مشتركة.
شراكة استراتيجية بين إنفوركا وكوابل
تجمع الشراكة بين إنفوركا وكوابل بين مجالين متكاملين من الخبرة:
- إنفوركا، مع خبرة معترف بها في التكامل وإدارة المشاريع والدعم المخصص.
- و"كوابل"، مع تقنية البرمجيات كخدمة البديهية.
مهمتنا المشتركة: مساعدتك على استعادة السيطرة على بيانات منتجك، وتبسيط عملياتك وتحويل معلوماتك إلى محرك نمو حقيقي.
من الناحية العملية، هذا يعني
- التكامل السلس مع أدواتك الحالية (تخطيط موارد المؤسسات، ونظام إدارة المحتوى، والأسواق، وإدارة علاقات العملاء);
- تهيئة مصممة خصيصاً لهيكل شركتك واحتياجاتك;
- الدعم البشري والتقني والاستراتيجي في كل مرحلة;
- تحسين الإنتاجية وجودة البيانات.
وقد اختارت بالفعل علامات تجارية كبرى مثل Berluti وBioderma وBioderma وBit Bateau هذا النهج لتحقيق قدر أكبر من الاتساق وتسريع عملية التحول الرقمي.
برنامج MIP، محرك حقيقي للنمو
تُعد وحدة إدارة المعلومات الشخصية أداة استراتيجية حقيقية لزيادة الكفاءة. فمن خلال جعل بيانات المنتجات مركزية، تساعد الشركات على تسريع إطلاق منتجاتها عبر الإنترنت وتعزيز صورة علامتها التجارية وتقديم تجربة أفضل للعملاء.
وبفضل شراكتنا مع Quable، يمكننا استخدام هذه التكنولوجيا لتوفير دعم مصمم خصيصًا للشركات.