مسؤول أصول تكنولوجيا المعلومات - مدير موقع - عقد دائم - مدير موقع - عقد دائم

• تأهيل طلبات الدعم وتحليلها وتسجيلها وتحديد أولوياتها
• تشخيص أعطال البرامج و/أو الأجهزة
• استكشاف المشاكل التقنية وحلها/حل المشاكل التقنية
• فتح وإدارة التذاكر على بيئة @gouv.mc
• تشغيل قواعد بيانات برونوت وإدارتها وتحديثها
• تصدير بيانات المستخدم لإنشاء الحسابات
• مساعدة إدارة المدرسة في مهامها، حسب الحاجة
• إدارة خوادم الطباعة
• إدارة معدات تكنولوجيا المعلومات في الفصول الدراسية وغرف الحاسوب (الشاشات الرقمية التفاعلية وأجهزة عرض الفيديو، ومحطات الإرساء، والطابعات، ومعدات محددة)
• الدور التشخيصي والدعم المحلي
• تطبيق الإجراءات والمعلومات المقدمة من قسم تقنية المعلومات
• إعادة بناء محطات العمل إذا لزم الأمر باستخدام المعلومات الواردة
• التنسيق مع جهات الاتصال المختلفة: الموردين (الأجهزة، والبرمجيات، وما إلى ذلك)، وفرق تكنولوجيا المعلومات في دائرة التنمية الوطنية والخدمات الإدارية (النظام، والشبكة، والأمن، وما إلى ذلك)
• المساعدة في استخدام الأجهزة، وتقديم المشورة للمستخدمين بشأن الممارسات التقنية الجيدة
• مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية: عدد الطلبات، وطبيعتها، ومستوى المساعدة المطلوبة، ووقت حل المشكلة، وما إلى ذلك.
• المشاركة في المشروع ومراقبته
• إنشاء وطباعة بطاقات الخدمة الذاتية باستخدام الأداة المتوفرة

دبلوم التعليم العالي (بكالوريوس + 4)، مدعومًا بخبرة مهنية كبيرة

• عملاء Windows 10 وWindows 10 وWindows 11 وIOS وAndroid
• برونوت / EDT
• الدليل النشط - Azure AD
• GPO
• أوفيس 365
• واي فاي - الربط البيني للشبكة
• تشخيص الطباعة
• إتقان اللغة الفرنسية
• اللغة الإنجليزية التقنية

• التحفظ المهني
• الصرامة وخفة الحركة
• إدارة الضغوط والأولويات
• التوافر
• القدرة على تقديم المقترحات
• العرض التقديمي الجيد

• 2 سنة في وظيفة مماثلة، بما في ذلك وظيفة في التعليم
• تاريخ بدء المهمة: ⁰¹ أكتوبر 2025
• وقت العمل في الأسبوع (بالأيام): 5
• توفير محطة عمل حاسوبية وهاتف عمل
  

يحق فقط للمواطنين الأوروبيين أو الحاصلين على تصريح إقامة صادر عن محافظة الألب-ماريتيم (06) العمل في الإمارة.