مدير دعم محطات العمل - عقد دائم - موناكو - موناكو

• معالجة الحوادث والطلبات(تذاكر GLPI)
• تغليف التطبيقات(MECM)
• دعم المستخدم
• نشر التطبيقات والتحديثات عبر الأسطول بأكمله
• التأكد من دورة حياة محطات العمل (تحديثات نظام التشغيل، والتصحيحات الأمنية، وتحديثات المعدات، والبرامج الثابتة، وبرامج التشغيل، وبرامج التشغيل والسير الذاتية وغيرها)
• صياغة إجراءات الحل والتثبيت والنشر لإرسالها إلى مركز الخدمة (N1)
• فهم السياق التقني لمحطة العمل والأدوات المرتبطة بمساحة العمل الحديثة
• التهيئة والتسجيل في نظام إدارة الأجهزة الحديثة (MDM)
• تقديم التقارير إلى مدير DWSE

مع خلفية في مجال تكنولوجيا المعلومات، تكون قد اكتسبت خبرة^أولى في مهام مماثلة في بيئة عملية (5 سنوات)

• Windows 10 Pro وWindows 10 Pro وWindows 11
• Azure AD / Office 365 (إتقان)
• أوتلوك
• حديد الجوال
• BitLocker/MBAM
• الدليل النشط: إدارة المستخدمين والمجموعات
• MECM: إنشاء المجموعات والتعبئة والتغليف والتوزيع عن بُعد (إتقان)
• Intune
• أوكتا (مطلوب)
• Zscaler (مفضل)
• الوصول المباشر (معرفة جيدة)
• البرمجة النصية PowerShell (معرفة جيدة)
• الشبكة (القدرة على تشخيص حوادث الشبكة)
• GLPI (معرفة جيدة مرغوب فيها)
• إدارة الأصول: مخزون OCS ل GLPI (يفضل)
• التنقل: IOS، أندرويد
• صياغة الإجراءات
• تحليل الإجراءات

• استقلالية قوية وتوافر، استباقية وموجهة نحو خدمة العملاء
• تواصلي وتعاوني وقادر على الكتابة والتلخيص
• صارم ومنظم

العمل عن بُعد لمدة يومين كحد أقصى في الأسبوع

لا يحق العمل في الإمارة إلا للمواطنين الأوروبيين أو حاملي تصريح الإقامة الصادر من محافظة الألب ماريتيم (06).

نحن ملتزمون بالتنوع والمساواة بين الجنسين وتوظيف العمال ذوي الاحتياجات الخاصة.