Responsable infrastructure
Le responsable infrastructure garantit le bon fonctionnement, la sécurité et l'efficacité des systèmes informatiques et réseaux de l'entreprise.
Le responsable infrastructure est responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la maintenance des serveurs, réseaux, et bases de données. Sa mission principale est de garantir le fonctionnement et la sécurité. Pour cela, il met en place des outils de sécurité informatique, il assure la gestion des sauvegardes et des restaurations, et veille à la continuité des activités grâce à des plans de reprise après sinistre. En cas d'incidents, il agit rapidement pour rétablir la situation et minimise les interruptions de service.
Outre ses responsabilités techniques, le responsable infrastructure supervise une équipe d'informaticiens, planifie leurs horaires de travail, et les guide dans la réalisation de leurs tâches.
Le responsable infrastructure a un bon sens de l’analyse, une sensibilité aux problématiques de sécurité, et une grande réactivité. Il fait preuve de rigueur et d’organisation. Son aisance relationnelle et ses bonnes compétences en communication lui permettent avec différents départements. Il a le sens de l’écoute, un esprit d’équipe et la capacité à animer et gérer une équipe. Enfin, il est flexible et s’adapte facilement aux nouvelles technologies, tout en étant force de proposition pour l’amélioration continue du service.
Pour devenir responsable infrastructure, il est demandé d'avoir un niveau de formation équivalent à bac +5. La formation peut être réalisée en école d’ingénieurs en informatique ou un équivalent universitaire avec une spécialisation en informatique ou systèmes d’information. Avant d'occuper ce poste, une expérience professionnelle de 5 à 10 ans dans le domaine est demandée, en tant qu’administrateur systèmes et réseaux, ingénieur réseau, ingénieur système, ou chef de projet IT.
De plus, des certifications en technologies de l’information telles que Cisco Certified Network Associate (CCNA), Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) et Certified Information Systems Security Professional (CISSP) démontrent une expertise avancée en matière de sécurité et de mise en réseau et de systèmes.
Le responsable infrastructure peut évoluer vers des postes de management, en prenant la responsabilité de plus grandes équipes sur des postes de chef de projet ou de responsable d’exploitation.
Il peut également se spécialiser en devenant consultant technique, architecte réseau, ou responsable de parc informatique. La sécurité informatique étant un enjeu ses dernières années, le responsable infrastructure peut évoluer vers des fonctions de responsable sécurité informatique, sur la protection des systèmes et des données.