مرحباً أروى، مرحباً يوهان، وشكراً لكما على موافقتكما على التحدث إلينا عن مغامرتكما في دبي.
لقد شاركت مؤخرًا في حدث رئيسي في المنطقة، إلى جانب لاعبين استراتيجيين في مجال التحول الرقمي والرقمي. في البداية، ما أكثر ما أدهشك أثناء وجودك هناك؟
أروى: أكثر ما أدهشني في دبي هو الاهتمام المتزايد بالابتكار في المنطقة وتقبل الشركات للحلول الرقمية الجديدة.
وما أدهشني بشكل خاص هو الالتزام القوي من قبل يوهان وإنفوركا، كشريك خبير في إيبكسا، حيث قدموا الخبرة التقنية والرغبة الحقيقية في المساهمة في التحول الرقمي في المنطقة.
أروى ويوهان في المؤتمر الذي نظمته إيبكسا
يوهان: نمو الإمارة مذهل. فالمشاريع والابتكارات الجديدة تظهر في كل مكان. لقد تأثرت بشكل خاص بإتقان أروى للسوق.
لقد كانت مناقشاتنا مثمرة للغاية: اكتشفنا مشاريع طموحة وتحولاً رقمياً يتطور بسرعة كبيرة، بل وتبادلنا حكايات عن الحياة العائلية في دبي، مما جعل هذه اللقاءات مهنية وإنسانية في آن واحد.
شكراً لك على ملاحظاتك. تعكس الديناميكية التي وصفتها سوقاً يتسارع بوتيرة متسارعة. ما هي برأيك التحديات المحددة التي تواجه الشرق الأوسط اليوم؟ وما الذي يجعلها مختلفة حقاً؟
أروى: يتميز سوق الشرق الأوسط بالطلب القوي على الحلول الرقمية أولاً، مع مستخدمين متطلبين للغاية من حيث الأداء وسهولة الوصول وتجربة الهاتف المحمول.
تُعد المرونة عاملاً رئيسياً: يجب أن نكون قادرين على دمج التقنيات الناشئة بسرعة مع مخاطبة مجموعة متنوعة للغاية من السكان، سواء من الناحية اللغوية أو الثقافية.
يوهان: غالبية المستخدمين هنا هم من المواطنين الرقميين. فهم يطلبون واجهات تعتمد على الهاتف المحمول أولاً، وأوقات استجابة فورية وتوافر كامل.
ولكن من المفارقات أن التسويق غالبًا ما يتم استغلاله بشكل سيئ: لا يوجد تخصيص، وقليل من الاتساق في بيانات المستخدم.
تتيح حلولنا تنظيم هذه الممارسات: توحيد البيانات وتخصيص الذكاء الاصطناعي وأتمتة القنوات المتعددة لتصبح أدوات ملموسة للنمو.
"إن إنشاء موقع متعدد اللغات يتجاوز مجرد الترجمة البسيطة. فهو يتطلب تكييفًا دقيقًا مع احتياجات المستخدمين الدوليين وتجربة محسنة. إن الموقع الإلكتروني الناجح متعدد اللغات يغري كل مستخدم، مهما كانت لغته، ويوفر له المعلومات ويشركه في العمل."
رومان، مسؤول تحسين محركات البحث على الويب في Inforca
كان أحد أبرز ما يميز هذا الحدث هو التحالف التكنولوجي القوي: قابل للتركيب + متعدد اللغات + الذكاء الاصطناعي. ما الذي يميز هذا الثلاثي الذي يُحدث تحولاً كبيراً في الشركات اليوم؟
أروى: إنها ثورة.
يوهان: بالضبط.
"InLexIA، وحدة الترجمة الآلية بمساعدة الذكاء الاصطناعي لدينا، تستجيب بدقة لهذه التحديات. فهي تترجم على الفور 100% من صفحات الموقع الإلكتروني إلى عدة لغات، دون تدخل بشري."
يوهان، مدير وكالة Inforca الرقمية في إنفوركا
يوهان، دعنا نتحدث قليلاً عن إنفوركا. منذ موناكو وأنتم تطوّرون حضوراً دولياً حقيقياً. ما هي قناعاتك من أجل التواجد في مثل هذا النظام البيئي المتطلب؟
يوهان: ألخصها في ثلاث قناعات:
أروى إلى جانب فريق إنفوركا في معرض الدولة في دبي
وعلى صعيد الناشرين، أروى، كيف ترين الدور الاستراتيجي لشركاء مثل إنفوركا في تطوير إيبكسا على المستوى الدولي؟
أروى: الشركاء مثل إنفوركا أساسيون.
فهم يترجمون حلولنا إلى إجراءات ملموسة على أرض الواقع. فمعرفتهم بالواقع المحلي، إلى جانب خبرتهم التقنية في منصتنا تضمن نجاح اعتمادها.
فهما يمثلان حلقة وصل استراتيجية لنمونا وقادران على حمل رؤيتنا مع تكييفها مع كل سياق.
شكراً لكما. أخيراً، ما هي الخطوات الملموسة التالية في تحالفكم في المنطقة؟
أروى: لدينا عدد من الإجراءات المخطط لها:
يوهان: نعم، الفكرة هي الاستفادة من خبراتنا معاً:
مقابلة أجرتها أليزي، رئيس قسم التطوير الرقمي والفعاليات في إنفوركا، مع يوهان، مدير وكالة إنفوركا الرقمية وأروى، رئيس قسم الشرق الأوسط وإسبانيا ولاتام في إيبكسا