ضمان الجودة الرئيسي
يجمع منصب رئيس ضمان الجودة الرئيسي بين المسؤوليات الفنية والإدارية. يقوم بتوجيه الاختبارات مع تنسيق الفرق لضمان استيفاء المنتجات للمعايير المطلوبة.
رئيس ضمان الجودة (ضمان الجودة) هو خبير تقني وقائد فريق، قادر على إدارة المشاريع مع دعم تطوير مهارات مهندسي ضمان الجودة. بصفته قائداً تقنياً، يشرف على تغطية الاختبارات اليدوية أو الآلية. كما يقوم بتطوير استراتيجيات الاختبار، وإدارة مؤشرات الجودة والتأكد من أن الوظائف تفي بالمعايير المحددة قبل الدخول في الإنتاج.
بالإضافة إلى مسؤولياته التقنية، يعتبر قائد ضمان الجودة موجهاً لفريقه. فهو يوجه المختبرين في اكتساب مهارات جديدة وإتقان أدوات الاختبار.
تنتمي هذه الوظيفة إلى اختبار تكنولوجيا المعلومات.
يجب أن يكون قائد ضمان الجودة قادراً على تصميم وتخطيط وتنفيذ اختبارات التكامل والتحقق من الصحة واختبارات عدم الانحدار. ولكي يتمكنوا من أتمتة هذه الاختبارات، يجب أن يكونوا على دراية بأدوات الأتمتة مثل Selenium وAppium وPytest وTestComplete. بالإضافة إلى ذلك، فإن معرفتهم بلغات البرمجة Java وPython وSQL تمكنهم من إنشاء نصوص برمجية للاختبار وتفسير النتائج.
بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون قائد ضمان الجودة على دراية بأدوات إدارة الاختبار مثل Cucumber وGustInspector، بالإضافة إلى القدرة على معالجة قواعد البيانات (BDD) واستخدام مكتبات البيانات مثل Pandas.
يجب أن يُظهر قائد ضمان الجودة التعاطف من خلال وضع نفسه مكان المستخدم النهائي، مع امتلاكه حساً قوياً بالأولويات وقدرة كبيرة على التكيف مع المواقف الطارئة. يتسمون بالصرامة والتنظيم، ويعرفون كيفية العمل كجزء من فريق، مع تجنب إلقاء اللوم على المطورين.
لكي تصبح رائد ضمان الجودة، يجب أن تكون قد أكملت ما بين 3 و5 سنوات من التعليم العالي في مجال تكنولوجيا المعلومات.
شهادة CFTL/ISTQB، حيث أنها تشهد على مصداقية المرشح في الاختبار.
قبل تولي هذا المنصب، يجب توافر خبرة لا تقل عن 6 سنوات كمختبر.
تعتمد المسارات الوظيفية المحتملة لقائد ضمان الجودة على الشركة واحتياجاتها. مع الخبرة، يمكن أن يصبح قائد ضمان الجودة مديراً للجودة أو مديراً للجودة. وقد ينتقل أيضاً إلى منصب مدير مشروع أو مالك منتج.