Chef de projet web - Fiche métier, mission, formation

Rôle du chef de projet web

Le chef de projet web est un coordinateur de projets numériques : projet de création de sites vitrines, de plateformes e-commerce, d'applications mobiles, ou encore de portails intranet. Il fait l'interface entre les clients, les équipes techniques et les prestataires externes.

Il est chargé de recueillir les besoins de chaque partie prenante, d’analyser la faisabilité du projet, puis de rédiger un cahier des charges détaillant les moyens humains, techniques, et financiers nécessaires à sa réalisation. En tant que garant des délais et du budget, il s’assure que chaque étape respecte les engagements pris.

Ce métier appartient au domaine de la gestion de projet.

Missions du chef de projet web

Il recueille et analyse les besoins des parties prenantes (clients, équipes internes) afin d'évaluer la faisabilité technique et commerciale du projet.
Il rédige un cahier des charges précis englobant la définition des étapes principales, les ressources (humaines, techniques, financières) ainsi que des délais et le budget prévisionnels.
Il élabore et suit le planning du projet. Selon l'organisation du projet, il répartit les tâches entre les membres de l’équipe et mobilise des prestataires extérieurs.
Il coordonne des équipes internes et externes (graphistes, développeurs, rédacteurs, et fournisseurs), pour collaborer efficacement.
Il supervise le respect des délais, du budget et de la qualité. Il s'assure que le livrable correspond aux attentes du client.

Interlocuteurs clés

Chief Technical Officer (CTO)

Tech lead

Scrum Master

Développeur front-end

Développeur back-end

Designer graphique

Architecte web

Product Owner

Compétences du chef de projet web

Compétences techniques

Bonne connaissance des principaux langages utilisés dans le développement web : HTML, CSS, JavaScript, PHP, Ajax.
Compétence en gestion et administration de bases de données (par exemple MySQL) pour structurer et exploiter les données des projets.
Connaissance des environnements techniques : architectures serveurs, systèmes d’hébergement et CMS (exemple : WordPress, Drupal)
Maîtrise du SEO (référencement naturel) pour optimiser la visibilité et la performance des sites internet développés.
Notions dans l’utilisation de logiciels de création et de retouche tels que Photoshop, afin de mieux pouvoir collaborer avec les graphistes.
Expérience avec des outils et méthodologies de gestion de projet (Agile, Scrum) pour planifier et piloter les équipes.

Soft Skills

Le chef de projet web est avant tout un manager hors pair, capable de coordonner et d’animer une équipe. Doté d’un excellent sens du contact, il sait établir et maintenir des relations durables avec ses collègues, ses clients et ses partenaires. Rigoureux et organisé, il est également un bon gestionnaire, garant du respect des délais, des budgets et des objectifs fixés. Toujours à l’écoute des besoins de son équipe ou de ses clients, il fait preuve de pragmatisme pour résoudre les problèmes et prioriser les tâches.

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Étude et formation du chef de projet web

Le métier de Chef de Projet Web nécessite une formation de niveau bac +3 à bac +5. Plusieurs cursus permettent d’accéder à ce poste : parcours universitaires, en IUT, en écoles de commerce, d’ingénieurs ou écoles spécialisées dans le multimédia. Les formations proposent un enseignement en informatique, en gestion de projet et des spécialisations en marketing, communication ou management.

Parmi les diplômes les plus prisés :

Bac +3 : BUT informatique, BUT MMI, ou licence professionnelle en administration et développement de sites web.
Bac +5 : Master en informatique, communication ou multimédia, ou diplôme d’écoles reconnues comme Epitech, HETIC, ou les Gobelins.

Ce poste est rarement confié à des débutants. Il exige une première expérience acquise lors de stages ou dans des fonctions opérationnelles dans le digital.

Évolutions professionnelles

Avec l’expérience, le chef de projet web peut acquérir plus de responsabilités et des projets de plus grande envergure. Dans un premier temps il peut s'orienter vers le poste de PMO. Puis, avec de l'expérience, il peut devenir Directeur de Projet Web, ou encore accéder à des postes comme Directeur des Systèmes d’Information (DSI), Directeur Marketing, ou Directeur de la Stratégie Digitale.