Fiche métier - Lead UX UI

Lead UX/UI designer

Le Lead UX/UI Designer est un expert en expérience utilisateur et en design d'interface. Il coordonne les designers et développeurs dans des projets UX.

Rôle du lead UX/UI Designer

Leader de l'équipe UX/UI, il coordonne les réalisations des designers et les développeurs pour livrer des interfaces fonctionnelles à ses clients. Il travaille en étroite collaboration avec divers départements (développement, marketing gestion de produits), pour garantir que les objectifs UX et de l'entreprise sont alignés. Il est responsable de la communication des résultats des recherches et des recommandations aux parties prenantes.

Au-delà de ses compétences techniques, le Lead UX/UI Designer est un manager qui inspire et motive son équipe. Il favorise une culture de collaboration et d'innovation. Il fédère son équipe autour du projet pour dépasser les attentes des clients.

Missions du lead UX designer

Stratégie et Vision UX

  • Il définit une vision claire pour les projets et s'assure de sa mise en œuvre par l'équipe.
  • Il planifie une stratégie de tests A/B.
  • Il met en œuvre diverses méthodes telles que le design thinking ou le Lean UX pour définir les grandes lignes dans la phase de cadrage du projet.
  • Il mesure le succès des décisions de conception prises avec des indicateurs de performance (KPI).

Conception et mise en oeuvre UX/UI

  • Il analyse les besoins de l'entreprise.
  • Il crée et construit des prototypes.
  • Il établit et promeut les lignes directrices de conception, le guide de style, les pratiques exemplaires et les normes.
  • Il connaît et applique les méthodologies UX : recherche utilisateur, personae, parcours utilisateurs, mapping d’expérience, tests d’usabilité, etc.
  • Il anime des ateliers de conception, prototyper des écrans web et mobiles (zoning, wireframe low-fidelity, prototype high-fidelity).
  • Il assure la qualité de la conception et veille à ce que les normes d’accessibilité soient respectées.
  • Il planifie et dirige des tests utilisateur pour évaluer la qualité de l’expérience utilisateur et identifier les problèmes, utilisant ces résultats pour améliorer le produit.

Leadership et gestion d'équipe

  • Il dirige une équipe d'UX Designers. Il organise leur charge de travail et s'assure que les livrables soient à la hauteur des attentes.
  • Il anime des ateliers avec les différentes équipes du projet.
  • Il est responsable de la communication des résultats et des recommandations aux parties prenantes.

Interlocuteurs clés

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Compétences du lead UX designer

Compétences techniques 

Le Lead UX Designer est un expert en design d'expérience utilisateur. Il maîtrise les concepts et les méthodologies UX comme la recherche utilisateur, les personas, et les parcours utilisateurs. Il dispose de capacités analytiques et de synthèse pour proposer des solutions basées sur des données. Il sait animer divers ateliers de co-conception.

En matière d'outils, le Lead UX Designer est familier avec les wireframes et des prototypes logiciels tels que Sketch, la suite Adobe, InVision, Axure, et Figma. Il utilise également des outils de planification et de gestion de projets comme Trello et Asana, ainsi que des plateformes de collecte de données telles que Typeform ou SurveyMonkey. Il maitrise Excelpour suivre ses indicateurs clés de performance (KPI). Enfin, le brainstorming, l'idéation, et les techniques de gamestorming font partie intégrante de son processus créatif.

Soft skills

Le Lead UX Designer est créatif et à l'écoute du besoin des utilisateurs, des clients, et de ses équipes. Il doit faire preuve d'empathie pour saisir les désirs et frustrations des utilisateurs et concevoir des solutions adaptées. Sa rigueur et l'attention qu'il porte aux détails permettent de garantir la qualité des livrables. En tant que leader, il inspire et motive son équipe.

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Études et formation du lead UX designer

Plusieurs voies peuvent mener à ce poste. Une formation de niveau bac +5 est demandé, avec un diplôme d’École d’Ingénieur, d’École de Commerce, ou universitaire, spécialisé en design, multimédia, web ou informatique.

Des formations plus poussées en design d'interaction ou en design de l'expérience utilisateur sont appréciées car permettent de couvrir des sujets tels que la conception d'interface utilisateur, la recherche utilisateur, et la psychologie de l’utilisateur. Il est aussi bénéfique de savoir coder en HTML, CSS, et JavaScript.

Les certifications en UX design, comme la certification en design d’expérience utilisateur (UXC) ou celle en design de l’interaction (IXDC), permettent de valider et de démontrer une expertise dans ces domaines.

Perspectives d'évolution

Après une expérience en tant que manager d’équipes UX et UI, il peut envisager de changer de structure pour diversifier ses connaissances et augmenter sa valeur sur le marché. Il peut ainsi intégrer des agences web, des agences de développement mobile, des studios de développement de jeux vidéo, des pure players ou encore des grandes entreprises ayant un pôle design web bien développé.

Grâce à son talent de leadership, le Lead UX Designer peut évoluer vers des postes de directeur de pôle technique ou de directeur de création. Il peut aussi choisir de s'établir à son compte et devenir consultant.