Chef de projet en transformation digitale
Le chef de projet en transformation digitale orchestre les initiatives de digitalisation en coordonnant les équipes internes et prestataires externes.
Le chef de projet en transformation digitale accompagne l'entreprise dans laquelle il travaille dans sa transition numérique. Il manage plusieurs parties prenantes (internes et externes) pour mener à bien des projets de transformation technologique. Il recense les besoins digitaux de l’entreprise et propose des solutions pour y répondre.
Dans le cadre de sa mission, il tient compte de la transition écologique, de la mise en œuvre de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), et des impacts de l'Intelligence Artificielle et du Machine Learning. Sa mission est de piloter le changement tout en améliorant la chaîne de valeur de l'entreprise, en s'assurant que chacun des acteurs gagne en efficacité.
Le point de départ de tout projet de transformation digitale repose sur une analyse de sa faisabilité et des besoins digitaux de l’entreprise. Pour cela, le chef de projet questionne les parties prenantes pour comprendre leurs attentes et les risques potentiels. Il s’assure que le projet est techniquement viable et financièrement réaliste, ce qui implique une étude détaillée des ressources disponibles et des contraintes budgétaires.
Une fois la faisabilité du projet validée, le chef de projet passe à la rédaction du cahier des charges. Ce document clé détaille les spécifications techniques et opérationnelles nécessaires à la réalisation du projet. Il collabore avec les équipes internes pour s’assurer que tous les besoins spécifiques sont pris en compte, qu’il s’agisse de la stratégie marketing, de l’image de marque ou des exigences techniques. Le cahier des charges sert de feuille de route (plannings d'exécution, échéances de chaque livrable, budgets).
Une fois le projet planifié, le chef de projet en transformation digitale endosse le rôle de coordinateur. Il gère une équipe comprenant des développeurs, des designers, des rédacteurs et autres spécialistes. En tant que chef d'orchestre du numérique, le chef de projet organise régulièrement des réunions avec les équipes internes et les prestataires externes pour faire le point sur l'avancement des travaux, résoudre les problèmes et ajuster les plans si nécessaire.
Le suivi de l’avancement du projet est une autre mission clé du chef de projet en transformation digitale. À l'aide du cahier des charges et d'outils de gestion de projet, il monitore les progrès. Ces outils offrent ainsi une vue d'ensemble sur l'état d'avancement du projet (suivi des délais, ressources utilisées et les budgets alloués). Par ailleurs, il rend compte de l'avancement du projet à ses supérieurs par le biais de rapports contenant des analyses des performances, des mises à jour sur les étapes franchies et des prévisions pour les étapes à venir.
Une fois le projet initial terminé, le chef de projet en transformation digitale continue d'optimiser les solutions déployées. Après le lancement d'un site web ou d'un logiciel, il travaille en étroite collaboration avec les équipes techniques pour mettre en place des mises à jour, corriger les bugs et optimiser les fonctionnalités existantes vis à vis des retours des utilisateurs.
Au-delà de la simple maintenance, le chef de projet en transformation digitale cherche à augmenter le trafic et à améliorer les performances du site ou de l’application déployée. Il peut proposer la mise en place des stratégies de marketing digital pour attirer et fidéliser les utilisateurs (SEO, gestion des campagnes publicitaires en ligne, et l’utilisation des réseaux sociaux).
Le niveau bac +5 est attendu pour occuper ce poste. De nombreuses formations en école supérieur de commerce (ou école d'ingénieur) couvrent les compétences techniques, stratégiques et managériales nécessaires : Mastère en E-Business & Transformation Digitale, Mastère Management et Transformation Digitale...
La carrière du chef de projet peut évoluer vers des métiers de directeur de projets ou directeur technique.
Salaires variables en fonction de l'expérience du candidat, de la réputation et de la taille de l'entreprise.