Responsabile di progetto digitale
Il digital project manager è coinvolto in tutte le fasi di un progetto web. All'incrocio tra il cliente e i team tecnici, garantisce la qualità del progetto.
Il digital project manager coordina le operazioni di marketing digitale all'interno dell'azienda. Occupa una posizione centrale, di collegamento tra i team creativi e tecnici per garantire il successo delle iniziative di web marketing, dalla concezione al lancio online.
Alle dipendenze del Direttore Marketing, è responsabile della gestione completa del progetto, del rispetto delle specifiche e delle esigenze dell'azienda. Oltre alle capacità di gestione e coordinamento, utilizza la propria creatività per proporre strategie e risolvere problemi, talvolta collaborando con team esterni.
Questo lavoro rientra nel campo della gestione dei progetti.
Il digital project manager deve avere un'ottima conoscenza dei concetti chiave del marketing digitale, come KPI, leve di acquisizione e abitudini di navigazione. Deve conoscere gli strumenti di analisi (Google Analytics 4, Matomo) e alcuni CMS come WordPress o Drupal. Ha conoscenza delle piattaforme pubblicitarie (AdWords, Facebook Ads) e dell'uso di strumenti di ticketing come Jira/Confluence. Ha una conoscenza di base dell'ottimizzazione naturale dei motori di ricerca, anche se lavora spesso con il SEO web. È gradita una buona conoscenza dell'inglese tecnico.
Oltre alle competenze tecniche, i project manager digitali sono in grado di gestire e motivare un team dimostrando leadership. Il rigore e l' organizzazione consentono di gestire efficacemente i progetti, mentre le capacità analitiche e la creatività aiutano a risolvere i problemi e a innovare. I project manager digitali sono buoni comunicatori. La loro flessibilità e reattività consente loro di adattarsi rapidamente ai cambiamenti.
I project manager digitali sono in possesso di una laurea (da bac +3 a bac +5) in informatica, marketing digitale o comunicazione, conseguita presso un'università, una business school o una scuola di specializzazione. I titoli di studio vanno dal bachelor professionale in marketing digitale al master in gestione di progetti digitali o strategia digitale.
Dopo diversi anni di esperienza, i project manager digitali possono aspirare a diventare direttori di progetto, supervisionando diversi project manager. Possono anche passare al ruolo di manager digitale, supervisionando la strategia digitale complessiva di un'azienda, che comprende il marketing e l'e-commerce.